數(shù)字技術(shù)為企業(yè)及其客戶帶來了巨大的利益，如今，許多公司別無選擇，只能進(jìn)行數(shù)字化轉(zhuǎn)型。然而，轉(zhuǎn)型之路可能充滿挑戰(zhàn)。在這里，我們仔細(xì)研究了企業(yè)面臨的一些關(guān)鍵挑戰(zhàn)，并解釋了如何克服這些挑戰(zhàn)。

成本

根據(jù)公司的起點(diǎn)，向數(shù)字化轉(zhuǎn)型的轉(zhuǎn)變可能是一項(xiàng)重大任務(wù)，而這并非沒有投資。在某種程度上，最大的成本是那些打算在內(nèi)部采用數(shù)字技術(shù)的公司。隨著轉(zhuǎn)向數(shù)據(jù)驅(qū)動的數(shù)字環(huán)境，公司將需要強(qiáng)大的數(shù)據(jù)存儲和處理能力來執(zhí)行新的工作負(fù)載。這總是意味著對基礎(chǔ)設(shè)施的大量資本投資。企業(yè)還必須考慮應(yīng)用程序開發(fā)、軟件許可、員工培訓(xùn)和能源成本增加的成本。

這就是為什么大多數(shù)企業(yè)采用云技術(shù)作為其轉(zhuǎn)型的一部分的原因。通過使用云提供商的基礎(chǔ)設(shè)施而不是他們自己的基礎(chǔ)設(shè)施，巨大的資本投資被更易于管理的月費(fèi)所取代，這些月費(fèi)可以通過按需擴(kuò)展和業(yè)務(wù)范圍的訪問策略來控制。同時，這允許公司為人工智能、機(jī)器學(xué)習(xí)、自動化、大數(shù)據(jù)分析、物聯(lián)網(wǎng)等部署免費(fèi)使用、開源、基于云的應(yīng)用程序。除了作為一種成本低得多的解決方案外，公司還可以從減少現(xiàn)場 IT 中受益。

招聘人才

如果企業(yè)采用先進(jìn)的新技術(shù)，則需要招聘具有專業(yè)知識的人員才能有效地使用它們并管理其不斷增長的 IT 資產(chǎn)。這不僅是一項(xiàng)額外費(fèi)用；就業(yè)市場上缺乏合格人才使得填補(bǔ)這些重要空缺變得越來越困難。那些有空的人可以挑選他們想要的工作和他們想要合作的公司。高薪是常態(tài)，而越來越多的年輕應(yīng)聘者將雇主的可持續(xù)性列為優(yōu)先事項(xiàng)。雖然培訓(xùn)現(xiàn)有員工是完全可能的，但這也可能成本高昂，而且在數(shù)字化轉(zhuǎn)型步伐如此之快的情況下所需的時間可能太長。

將人員配備問題的影響降至最低的一種方法是選擇托管云解決方案。借助托管云，供應(yīng)商將負(fù)責(zé)許多通常在內(nèi)部處理的任務(wù)。例如，更新和修補(bǔ)操作系統(tǒng)、服務(wù)器監(jiān)控和優(yōu)化、基礎(chǔ)設(shè)施安全、24/7 支持等等。事實(shí)上，甚至可以創(chuàng)建適合公司需求的定制托管云解決方案。通過這種方式，內(nèi)部工作的 IT 員工可以專注于實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)目標(biāo)。

改變公司文化

數(shù)字化轉(zhuǎn)型不僅意味著插入新技術(shù)，還涉及改變做事方式的方法。正如任何企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者都知道的那樣，當(dāng)引入變革時，公司內(nèi)部總會有人抵制變革。例如，一個常見問題是如何在數(shù)字化轉(zhuǎn)型公司中使用數(shù)據(jù)。為了生成公司和客戶旅程的完整概覽，必須統(tǒng)一來自整個業(yè)務(wù)的數(shù)據(jù)。在孤立的部門擁有自己的數(shù)據(jù)和議程的公司中，這可能會導(dǎo)致抵制和沖突。

許多企業(yè)轉(zhuǎn)向的解決方案是任命一位數(shù)字化轉(zhuǎn)型的領(lǐng)導(dǎo)者，他的工作是展示數(shù)字技術(shù)的好處，解釋它需要的變化，并且至關(guān)重要的是，激勵員工接受它們。此人還負(fù)責(zé)啟動數(shù)字技術(shù)的采用及其推廣。這可能是一項(xiàng)具有挑戰(zhàn)性的任務(wù)，但讓有經(jīng)驗(yàn)的人到位意味著公司已采取措施使過渡更加順利。

尋找正確的解決方案

找到正確的解決方案涉及上述所有挑戰(zhàn)以及更多挑戰(zhàn)。您可能知道您需要采用數(shù)字技術(shù)，但存在哪些問題是正確的、它們將花費(fèi)多少以及您是否有能力部署它們。而且總是有分歧。

在尋找合適的基礎(chǔ)架構(gòu)、應(yīng)用程序和管理解決方案時，通常最好與值得信賴的托管 IT 解決方案合作伙伴合作，他們將了解您的公司并與您討論最合適的選擇。這樣，您就可以確保您所擁有的一切符合您公??司的目標(biāo)、符合您的預(yù)算并符合您的專業(yè)知識。

結(jié)論

對于大多數(shù)企業(yè)來說，數(shù)字化轉(zhuǎn)型的問題是什么時候不是。隨著競爭對手加速采用，跟上步伐意味著快速行動。然而，雖然轉(zhuǎn)型提供了許多業(yè)務(wù)范圍的優(yōu)勢，但公司需要注意這可能是一個具有挑戰(zhàn)性的過程。希望這里提供的信息能讓您了解預(yù)期的結(jié)果。有關(guān)更多信息，請?jiān)L問我們的企業(yè)解決方案頁面。